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协兴园区:妥处纪检信访 提升群众获得感

发表时间: 2018-03-14 来源: 协兴园区 编辑:

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为高效开展纪检监察信访处置,遏制增量,化解存量,协兴园区规范处置流程,夯实主体责任,探索施行新机制、新办法,出台《协兴园区纪检监察信访举报处理办法(试行)》,着力增强人民群众幸福感、获得感、安全感。

压实责任,规范流程。逗硬落实“党政同责,一岗双责”,细化明晰“主体责任、属地责任、分级办理、积案清零”四大工作原则,明确各级党组织书记为办信查案第一责任人,限时原则一个月办理化解,每季度化解清零,夯实明确部门、乡镇、村组、国企等主体职责,杜绝虚化空转。同时,细化规范信访接待、受理告知、包案处置、答复纪实等12个具体环节、21类情况办理流程。探索施行镇、部门、园区纪工委“三级办理终结”;“实名举报双向承诺”等制度,着力信访矛盾项目化规范化调解。

突出为民,务实解决。围绕“为民务实清廉”要求,把化解矛盾纠纷,增强人民群众幸福感、获得感、安全感作为办信查案唯一出发点和落脚点。明确初信初访按难易15日至3个月调处到位;重访越访实行包案化解,“一包到底、一案一清”,5个工作日形成化解方案,专题研究、听证研判,3个月限期办结回复。同时,结合“扫黑除恶专项斗争”,整合公检法司力量,从快从严查处村霸和宗族势力为实现个人、小团体利益,裹挟群众非法越级信访,着力规范净化信访秩序。

逗硬考核,严格奖惩。围绕“零暂存”、“无搁置”目标,将畅通信访渠道、签订双向承诺、初信初访办结、属地责任落实等工作情况纳入绩效保证目标“纪检监察信访工作”项目考核内容,对化解不力、办理超期、重信重访、越级非访等案例,逗硬扣减0.1至04分,严格与单位、个人年度绩效和评先评优挂钩,对扣分超过三次的单位,给予主体责任人和直接责任人党纪、政纪问责处理,倒逼信访办理提质减量。